Remplir son profil
Avant de pouvoir accéder à l’environnement de production, chaque marchand doit obligatoirement compléter son profil Lucky FastPay. Cette étape permet de valider l’identité de votre entreprise et de garantir la conformité de vos intégrations.
Pourquoi remplir votre profil ?
- Vérifier votre identité et vos informations professionnelles
- Activer votre compte pour l’environnement de production
- Vous accompagner efficacement dans vos intégrations
⚠️ Un compte incomplet ne peut pas passer en production.
Étapes pour remplir votre profil
1. Se connecter à son espace marchand
- Accédez à la plateforme Lucky FastPay et connectez-vous avec vos identifiants.
- Cliquez sur Paramétrages dans le menu latéral
- Sélectionnez Profil.
2. Compléter les informations personnelles du responsable
Renseignez les champs suivants :
- Nom
- Prénoms
- Téléphone
3. Fournir une pièce d'identité du responsable
- Type : Passeport gabonais | Carte Nationale d’Identité (CNI) | Carte de séjour
- Numéro de la pièce
- Date d’expiration (elle doit être valide au moins 1 mois après la date actuelle)
- Téléverser la pièce (formats acceptés : .jpeg, .png, .pdf ; taille maximale : 5 Mo)
Assurez-vous que la photo/scan soit lisible et que tous les coins du document soient visibles.
4. Compléter les informations de l'entreprise
- Raison sociale
- Sigle
- Secteur d’activité
- Pays
- Ville
- Numéro de téléphone
- Site web (optionnel)
5. Fournir les documents de l'entreprise
- Numéro d’Identification Fiscale (NIF)
- Date de création de l’entreprise
- Fiche circuit (formats acceptés : .jpeg, .png, .pdf ; taille maximale : 5 Mo)
Validation
Une fois votre profil complété, notre équipe procédera à une vérification manuelle. Si tout est conforme, votre profil passera en statut « validé ».